quantification là gì

marketing foundation

Tomorrow MarketersKhông cần tài liệu nào thì cũng là metrics, và ko cần metrics nào thì cũng là KPI. Thế tuy nhiên, nhiều người cho là toàn bộ tài liệu mà người ta đã có được là KPI và rất cần được trình diễn toàn bộ nó vào vô report. Để nắm rõ sự không giống nhau đằm thắm bọn chúng, hãy nằm trong tìm hiểu hiểu  Quantification, Measure, Metrics, KPI sở hữu gì không giống biệt?

Bạn đang xem: quantification là gì

1. Các thuật ngữ cơ bản

Quantification (Định lượng hóa)

Một công ty đo lường và thống kê hiệu suất cao sale như nào? Trước tiên, hoạt động và sinh hoạt này cần thiết chính thức từ các việc tích lũy những để ý (observation). Ví dụ, chúng ta có thể để ý những đổi mới số như lợi nhuận bán sản phẩm (sales volume) hoặc những quý khách mới mẻ ĐK bên trên trang web của doanh nghiệp lớn (lead). Doanh thu hàng tháng hoặc từng quý khách được xem như là một để ý (observation).

Không sở hữu phép tắc tính nào là vận dụng được mang đến những observation này. Để những observation này phát triển thành vấn đề ý nghĩa, tất cả chúng ta rất cần được lăm le lượng những observation cơ. Quantification (định lượng) là quy trình màn biểu diễn những observation bên dưới dạng số. Ví dụ: lợi nhuận kể từ quý khách mới mẻ vô mon 1, mon 2 và mon 3 thứu tự là 100, 120 và 130 đô la; trong những khi con số quý khách mới mẻ ứng là 10, 15 và 25 người. 

Measure (Tính toán và đo lường)

Measure (tính toán, đo lường) là sự việc thu thập những observation nhằm thể hiện nay một vấn đề có mức giá trị nào là cơ. Ví dụ: nếu như khách hàng tính tổng lợi nhuận của tất cả tía mon sẽ tiến hành độ quý hiếm là 350 đô la, trên đây được xem là measure cho lợi nhuận quý thứ nhất vô năm cơ. 

Metric (Chỉ số tiến công giá)

Metric (chỉ số tiến công giá) là một trong độ quý hiếm khởi nguồn từ những measure, nhằm mục đích Review hiệu suất hoặc tiến trình sale. Measure tương quan cho tới những phép tắc tính tổng hợp tế bào miêu tả đơn giản và giản dị về hiệu suất vô quá khứ. 

Metric = Measure + Business meaning (một metrics cần là một trong chỉ số ý nghĩa kinh doanh).

Ví dụ: Doanh thu tầm quý của từng quý khách (average quarterly revenue per customer) tiếp tục là một trong metric.

Metric ko đơn giản và giản dị là một trong số lượng mà còn phải biểu thị một ý nghĩa sâu sắc sale riêng rẽ. Metric thông thường được dùng vô đối chiếu. 

Ví dụ: Quý khách hàng rất có thể theo đuổi dõi lợi nhuận tầm quý bên trên từng quý khách sau từng 3 mon và đối chiếu tỷ trọng lưu giữ chân quý khách (customer retention) và nấc đầu tư từng quý. 

Nói vậy là, observation (quan sát) dẫn cho tới measure (tính toán, đo lường), measure sau này được dùng trong số phép tắc đo lường và tính toán để lấy đi ra thành phẩm là metric (chỉ số tiến công giá). Các metric thời điểm hiện tại mới mẻ sở hữu tính phần mềm vô sale. 

Xem thêm: stockbroker là gì

KPI (Chỉ số Review hiệu quả)

Thực tế, sở hữu hàng nghìn metric, tuy nhiên liệu một doanh nghiệp lớn sở hữu quan trọng cần theo đuổi dõi và Review toàn bộ những metric đó? Đây là khi các bạn cần phải có KPI (chỉ số Review mục tiêu) – đó là những metric cần thiết và tương quan thẳng cho tới tiềm năng sale.

Như vậy, KPI = chỉ số (metric) + tiềm năng sale. KPI ghi chép tắt của Key Performance Indicator, cụ thể:

  • Indicator. KPI cần là một trong số lượng có mức giá trị đo lường và thống kê.
  • Performance. KPI rất cần được ý nghĩa Review cường độ hiệu quả/hiệu suất vô một khoảng tầm thời hạn ví dụ. 
  • Key. KPI cần cần thiết so với tiềm năng của một công ty, chống ban, phần tử,..

2. Ví dụ minh họa KPI

Ví dụ 1: Hãy lấy “Tổng ngân sách để sở hữu được một quý khách mới” thực hiện ví dụ. Chỉ số này vào vai trò KPI, vì như thế vì:

  • Dựa vô chỉ số này, những marketer rất có thể theo đuổi dõi và đối chiếu hiệu suất cao ngân sách qua chuyện thời hạn, kể từ cơ thể hiện một kế hoạch hấp dẫn quý khách tiềm năng hiệu suất cao rộng lớn. 
  • Chỉ số này chung lựa chọn ra phía tiếp cận Marketing thích hợp và vô hiệu những lựa lựa chọn ko tối ưu ngân sách. Sau Lúc đối chiếu cường độ hiệu suất cao của những lựa lựa chọn, doanh nghiệp lớn rất có thể đưa ra quyết định thay cho thế lăng xê cao giá bên trên tập san vì như thế chiến dịch CPC được nhắm tiềm năng vô AdWords.
  • Chỉ số này còn khiến cho xác lập giá bán cho 1 thành phầm. tường được ngân sách để sở hữu được một quý khách mới mẻ, những cấp cho vận hành rất có thể đưa ra quyết định giá bán của một thành phầm mới mẻ hoặc nấc khuyến mãi tối nhiều nhằm vẫn đưa đến ROI.

Ví dụ 2:

Công ty nào thì cũng mong muốn có rất nhiều visitors vô trang web. Đây là một trong chỉ số hữu ích, nhưng monthly trang web visitors ko đầy đủ chất lượng tốt nhằm trở nên KPI. 

Để chỉ số này phát triển thành một KPI, rất cần được tìm hiểu đi ra quan hệ đằm thắm trang web visitors với con số quý khách thiệt sự. 

Những khách hàng truy vấn vô trang web rất có thể đến từ nhiều mối cung cấp, ví như social truyền thông media, kể từ dụng cụ tìm hiểu tìm hiểu, hoặc kể từ banner advertising bên trên những trang web không giống,… Với những doanh nghiệp lớn theo đuổi kế hoạch Inbound Marketing, organic traffic tiếp tục là một trong mối cung cấp traffic cần thiết nhưng mà doanh nghiệp lớn quan hoài. Đo lường số traffic đến từ dụng cụ tìm hiểu kiếm tiếp tục giúp đỡ bạn Review hiệu suất cao hoạt động và sinh hoạt SEO, hiểu rằng nội dung bài viết nào là được xếp thứ hạng cao, yếu tố nào/từ khóa nào là được rất nhiều người tìm hiểu kiếm/ quan lại tâm… 

Xem thêm: drop on là gì

Bên cạnh cơ, vì như thế người chi tiêu và sử dụng dữ thế chủ động tìm kiếm kể từ khóa, chúng ta sẽ sở hữu được tiềm năng là khách hàng tiềm năng và quy đổi trở nên quý khách thực sự cao hơn nữa. Vì vậy, doanh nghiệp lớn tiếp tục nên biết kể từ khóa nào là mà người ta tìm hiểu tìm hiểu, và đâu là những kể từ khóa nào là mang đến nhiều organic traffic nhất. Bởi nguyên do cơ, “number of organic visitors for a relevant keyword” mới mẻ là một trong KPI chất lượng tốt và ví dụ.

Đọc thêm: KPI và Metric – 2 định nghĩa những công ty cần thiết phân biệt

Tạm kết

Phân biệt Quantification, Measure, Metrics, KPI,  chọn đích KPI cần thiết triệu tập là chiếc chìa khóa chung công ty biết đâu là tài liệu cần thiết cần thiết theo đuổi dõi, chung thể hiện những phân tách có mức giá trị dẫn cho tới những đưa ra quyết định đúng chuẩn. Để hiểu tăng về chủ thể này, hãy xem thêm khóa đào tạo và huấn luyện Data Analysis của Tomorrow Marketers nhé.